サポート

GOLLY! についてお困りの場合は support@gollytheapp.com までご連絡ください。

アカウントのサポート

サインインに使用した電話番号、分かる場合は表示名、デバイスのプラットフォーム、問題の簡単な説明を含めてください。カード番号は送信しないでください。

購入

App Store または Google Play の購入については、プラットフォームとおおよその購入時刻を含めてください。カード番号は送信しないでください。

安全

可能な限りアプリ内の通報とブロック機能を使用してください。緊急の安全またはモデレーションに関する問題は、ルーム情報、表示名、内容の説明を添えてサポートへご連絡ください。児童安全基準もご確認ください。

アカウント削除

アプリの Profile -> Settings -> Delete my account から削除できます。アプリを利用できない場合は gollytheapp.com/account-deletion のウェブフォームを使用してください。