プライバシーポリシー

施行日:2026年5月5日

GOLLY! は、アカウント、ルームチャット、スコア、Pixiu アバター、クローズドループのアプリ内ポイント、サブスクリプション、サポートサービスを備えたカラオケルーム用コンパニオンアプリです。本ポリシーでは、収集する情報とその利用方法を説明します。

収集する情報

サインインとアカウント復旧のための電話番号、アカウント連携とサポートのための任意のメールアドレス、表示名、ユーザー ID、Pixiu/アバタープロフィール情報、ルーム参加情報、チャットメッセージ、通報、ブロックリスト、サポート依頼、購入と権利の記録、通知用デバイストークン、診断情報、不正防止記録を収集します。

情報の利用目的

アプリ機能の提供、ユーザー認証、カラオケルームの運営、プロフィールとチャットの表示、通報とブロックの処理、アプリ内ポイント残高とサブスクリプションの管理、通知送信、信頼性向上、不正利用防止、法令遵守、サポート対応のために情報を利用します。

支払い

購入は Apple App Store または Google Play により処理され、権利の同期は RevenueCat が行います。GOLLY! は完全なカード番号を受け取りません。Gimms、VIP、SVIP の付与、返金、照合、不正防止、サポートに必要な取引 ID、商品 ID、権利状態、限定的な請求参照情報を保存します。Gimms はデジタルエンターテインメント機能のためのクローズドループのアプリ内ポイントであり、現金、暗号資産、ウォレット、有価証券、金融商品ではありません。

ユーザーコンテンツと安全

モデレーション、安全、法令遵守、サポートのために必要な場合、ルームチャット、表示名、アバター、通報内容を確認することがあります。ユーザーはアプリ内で他のユーザーを通報またはブロックできます。

保持と削除

ユーザーはアプリの Profile -> Settings -> Delete my account からアカウントを削除できます。また、/account-deletion から削除を依頼できます。プロフィール上の個人情報は直ちに消去されます。削除済みアカウントは 30 日間の保留期間に入り、その間は再度サインインして復元できます。保留期間後、Firebase Auth ユーザーと残存アカウント記録はスケジュールされた処理で削除されます。一部の取引、セキュリティ、法務、税務記録は、法令上必要または許可される範囲で保持される場合があります。

共有

アプリを運営するサービス提供者と情報を共有します。これには Firebase/Google Cloud、RevenueCat、Apple、Google Play、Cloudflare、ならびにアプリ機能、購入、ホスティング、セキュリティ、サポートに用いる分析・診断サービスが含まれます。個人情報を販売することはありません。

国際的な処理

情報はサービス提供者が運営する国や地域で処理される場合があります。サービスとデータの種類に応じて合理的な保護措置を講じます。

子ども

GOLLY! は 13 歳未満の子どもを対象としていません。子どもが個人情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。適切に対応します。

連絡先

お問い合わせや請求は support@gollytheapp.com までご連絡ください。