개인정보 처리방침

시행일: 2026년 5월 5일

GOLLY!는 계정, 룸 채팅, 점수, Pixiu 아바타, 폐쇄형 앱 내 포인트, 구독, 지원 서비스를 제공하는 KTV 룸 companion app입니다. 이 방침은 당사가 수집하는 정보와 그 이용 방식을 설명합니다.

수집하는 정보

로그인 및 계정 복구를 위한 전화번호, 계정 연결 및 지원을 위한 선택적 이메일 주소, 표시 이름, 사용자 ID, Pixiu/아바타 프로필 데이터, 룸 참여 데이터, 채팅 메시지, 신고, 차단 목록, 지원 요청, 구매 및 권한 기록, 알림용 기기 토큰, 진단 정보, 부정행위 방지 기록을 수집합니다.

정보 이용 방법

앱 기능 제공, 사용자 인증, KTV 룸 운영, 프로필 및 채팅 표시, 신고와 차단 처리, 앱 내 포인트 잔액 및 구독 관리, 알림 발송, 안정성 개선, 남용 방지, 법률 준수, 지원 요청 대응을 위해 정보를 사용합니다.

결제

구매는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리하며 권한 동기화는 RevenueCat이 처리합니다. GOLLY!는 전체 결제 카드 번호를 받지 않습니다. Gimms, VIP, SVIP 지급, 환불, 대사, 부정행위 방지 및 지원에 필요한 거래 식별자, 상품 식별자, 권한 상태, 제한적인 청구 참조 정보를 저장합니다. Gimms는 디지털 엔터테인먼트 기능을 위한 폐쇄형 앱 내 포인트이며 현금, 암호화폐, 지갑, 증권 또는 금융 상품이 아닙니다.

사용자 콘텐츠와 안전

운영, 안전, 법률 준수 또는 지원을 위해 필요한 경우 룸 채팅, 표시 이름, 아바타, 신고 내용을 검토할 수 있습니다. 사용자는 앱 안에서 다른 사용자를 신고하거나 차단할 수 있습니다.

보관 및 삭제

사용자는 앱의 Profile -> Settings -> Delete my account에서 계정을 삭제하거나 /account-deletion에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 프로필의 개인정보는 즉시 삭제됩니다. 삭제된 계정은 30일 보류 기간에 들어가며, 이 기간에는 다시 로그인하여 계정을 복원할 수 있습니다. 보류 기간이 끝나면 Firebase Auth 사용자와 남은 계정 기록은 예약된 정리 작업으로 삭제됩니다. 일부 거래, 보안, 법률 또는 세무 기록은 법률상 필요하거나 허용되는 범위에서 보관될 수 있습니다.

공유

앱 운영에 필요한 서비스 제공자와 정보를 공유합니다. 여기에는 Firebase/Google Cloud, RevenueCat, Apple, Google Play, Cloudflare, 앱 기능, 구매, 호스팅, 보안 및 지원에 사용되는 분석 또는 진단 제공자가 포함됩니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.

국제 처리

정보는 서비스 제공자가 운영되는 국가에서 처리될 수 있습니다. 서비스와 데이터 유형에 적합한 합리적인 보호 조치를 사용합니다.

아동

GOLLY!는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 연락해 주시면 적절한 조치를 취하겠습니다.

문의

질문 또는 요청: support@gollytheapp.com